Онлайн: 17 ☀️ 5 🌑 12 🕓Серверу: 🔄Тех. рестарты: 02:00 и 14:00 МСК · по ~2–3 мин
← Форум

Клиент вылетает при запуске (SendLog) — решение

Администрация GGWP👤 Игрок 08.06.2026, 18:41:23
⚠️ ПРОБЛЕМА
При запуске игры клиент вылетает:
• на 64-бит появляется окно SendLogClient (отчёт о крахе);
• на 32-бит клиент просто закрывается.
В логе видно «Unknown exception in KERNELBASE.dll» — падение на стадии инициализации графики (через ~7 сек после старта).

🔍 ПРИЧИНА
В клиент встроен DXVK (файл d3d9.dll) — он нужен для фикса ошибки «Initialize RD failed» на новых ПК, но требует поддержки Vulkan. На некоторых ПК (старые драйвера / видеокарта без Vulkan) DXVK сам и роняет клиент.

✅ РЕШЕНИЕ
Способ 1 (быстрый): откройте папку клиента → bin64 → удалите файл d3d9.dll (или переименуйте в d3d9.dll.off). Запустите игру — переключится на родной DirectX. Готово! (Для 32-бит — то же в папке bin32.)

Способ 2 (скоро): в обновлённом лаунчере будет кнопка «Графика: Совместимость» — нажал, и DXVK отключается автоматически, без ручных действий.

⚠️ Если после удаления d3d9.dll появится «Initialize RD failed» — наоборот, вам DXVK НУЖЕН, но нет Vulkan: обновите драйвера видеокарты. Также на всякий поставьте Visual C++ Redistributable 2015–2022 (x64 и x86).

📷 Скриншот ошибки:


Спасибо игроку, который сообщил о проблеме и помог её решить! 🙏

Вход, чтобы ответить.

🕊️

In memory of Aion Legend

Сервер, где для многих из нас рождались первые легенды Атреи.
Спасибо за годы приключений, осад и братства в Бездне.
Твоё пламя живёт в каждом, кто снова расправляет крылья.

— с уважением, команда Aion GGWP ✦
(нажми в любом месте, чтобы закрыть)
Рейтинг серверов mmotop
💬 Поддержка GGWP
ПоддержкаПривет! Чем помочь? Напиши нам — ответим в этом чате 🙂