Online: 22 ☀️ 6 🌑 16 🕓Uptime: 🔄Daily restarts: 02:00 and 14:00 MSK · ~2–3 min each
← Forum

Клиент вылетает при запуске (SendLog) — решение

Администрация GGWP👤 Player 08/06/2026, 18:41:23
⚠️ ПРОБЛЕМА
При запуске игры клиент вылетает:
• на 64-бит появляется окно SendLogClient (отчёт о крахе);
• на 32-бит клиент просто закрывается.
В логе видно «Unknown exception in KERNELBASE.dll» — падение на стадии инициализации графики (через ~7 сек после старта).

🔍 ПРИЧИНА
В клиент встроен DXVK (файл d3d9.dll) — он нужен для фикса ошибки «Initialize RD failed» на новых ПК, но требует поддержки Vulkan. На некоторых ПК (старые драйвера / видеокарта без Vulkan) DXVK сам и роняет клиент.

✅ РЕШЕНИЕ
Способ 1 (быстрый): откройте папку клиента → bin64 → удалите файл d3d9.dll (или переименуйте в d3d9.dll.off). Запустите игру — переключится на родной DirectX. Готово! (Для 32-бит — то же в папке bin32.)

Способ 2 (скоро): в обновлённом лаунчере будет кнопка «Графика: Совместимость» — нажал, и DXVK отключается автоматически, без ручных действий.

⚠️ Если после удаления d3d9.dll появится «Initialize RD failed» — наоборот, вам DXVK НУЖЕН, но нет Vulkan: обновите драйвера видеокарты. Также на всякий поставьте Visual C++ Redistributable 2015–2022 (x64 и x86).

📷 Скриншот ошибки:


Спасибо игроку, который сообщил о проблеме и помог её решить! 🙏

Login to reply.

🕊️

In memory of Aion Legend

The server where the first legends of Atreia were born for many of us.
Thank you for years of adventures, sieges, and brotherhood in the Abyss.
Your flame lives on in everyone who spreads their wings once more.

— with respect, the Aion GGWP team ✦
(click anywhere to close)
mmotop server ranking
💬 GGWP Support
SupportHi! How can we help? Drop us a message — we'll reply right here in this chat 🙂