접속: 19 ☀️ 5 🌑 14 🕓Серверу: 🔄Тех. рестарты: 02:00 и 14:00 МСК · по ~2–3 мин
← 포럼

Клиент вылетает при запуске (SendLog) — решение

Администрация GGWP👤 Игрок 08.06.2026, 18:41:23
⚠️ ПРОБЛЕМА
При запуске игры клиент вылетает:
• на 64-бит появляется окно SendLogClient (отчёт о крахе);
• на 32-бит клиент просто закрывается.
В логе видно «Unknown exception in KERNELBASE.dll» — падение на стадии инициализации графики (через ~7 сек после старта).

🔍 ПРИЧИНА
В клиент встроен DXVK (файл d3d9.dll) — он нужен для фикса ошибки «Initialize RD failed» на новых ПК, но требует поддержки Vulkan. На некоторых ПК (старые драйвера / видеокарта без Vulkan) DXVK сам и роняет клиент.

✅ РЕШЕНИЕ
Способ 1 (быстрый): откройте папку клиента → bin64 → удалите файл d3d9.dll (или переименуйте в d3d9.dll.off). Запустите игру — переключится на родной DirectX. Готово! (Для 32-бит — то же в папке bin32.)

Способ 2 (скоро): в обновлённом лаунчере будет кнопка «Графика: Совместимость» — нажал, и DXVK отключается автоматически, без ручных действий.

⚠️ Если после удаления d3d9.dll появится «Initialize RD failed» — наоборот, вам DXVK НУЖЕН, но нет Vulkan: обновите драйвера видеокарты. Также на всякий поставьте Visual C++ Redistributable 2015–2022 (x64 и x86).

📷 Скриншот ошибки:


Спасибо игроку, который сообщил о проблеме и помог её решить! 🙏

로그인 후 답글을 달 수 있습니다.

🕊️

In memory of Aion Legend

우리 중 많은 이에게 아트레이아의 첫 전설이 태어난 서버.
어비스에서의 모험과 공성전, 그리고 형제애로 함께한 세월에 감사드립니다.
당신의 불꽃은 다시 날개를 펼치는 모든 이의 마음속에 살아 있습니다.

— 존경을 담아, Aion GGWP 팀 ✦
(아무 곳이나 클릭하여 닫기)
mmotop 서버 순위
💬 GGWP 지원
지원안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요? 메시지를 남겨 주시면 이 채팅에서 답변드립니다 🙂